Le traitement de certaines situations nécessite une réactivité et des compétences qui vous font parfois défaut, ainsi qu'un regard externe objectif. L'expertise Conseil d'APPLICOM est alors la réponse pour construire avec vous des solutions précises, formalisées et partageables, rapidement opérationnelles et contributives.
Pour garantir cette contribution effective, APPLICOM vous propose une action de conseil qui définit votre problématique réelle, préconise une solution réalisable et vous accompagne dans sa mise en œuvre.
Le but
Face à une situation donnée et à un objectif d'amélioration de cette situation :
- Préconiser une solution réalisable, prenant en compte la dimension technique et la dimension humaine
- Établir les conditions de bonne mise en œuvre de cette solution
- Accompagner l'entreprise dans cette mise en œuvre
La méthode
- Intervention d'un ou plusieurs consultants pertinents pour la problématique à traiter
- Définition de la situation à atteindre
- Recueil de données (analyse documentaire, entretiens…) et mise en regard avec la situation cible, pour produire un conseil réalisable — avec exploitation éventuelle d'outils APPLICOM
- Des points intermédiaires à l'issue de chaque étape clé, pour informer les parties prenantes et garantir la bonne exploitation du travail mené
La démarche
1
Préparation du conseil
- Préciser et clarifier les attentes des acteurs
- Créer les conditions nécessaires à la bonne conduite de l'action (organisation et communication interne)
2
Configuration cible du conseil
- Définir le schéma cible "idéal" répondant à l'objectif à atteindre
3
Prise en compte de l'existant
- Évaluer l'existant en fonction du schéma cible
- Identifier les écarts
- Évaluer les possibilités de traitement des écarts
4
Construction et mise en place de la préconisation
- Définir des actions réalistes : efficientes, optimales pour atteindre l'objectif, avec leurs conditions de mise en œuvre
- Définir des actions réalisables : intégrant les limites et ressources existantes, notamment humaines
- Définir les conditions nécessaires à la bonne mise en œuvre des actions préconisées